Aviso de Privacidade
INTRODUÇÃO
A sua privacidade é importante para nós. Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em protegê-la. Para melhor protegermos a sua privacidade, apresentamos esta comunicação explicando as nossas práticas de privacidade e as opções disponíveis para a forma como as suas informações são recolhidas e utilizadas.
- Que tipo de informações pessoais recolhemos?
Eventualmente solicitamos informações de identificação pessoal (nome e meios de contato) quando solicita um atendimento ou serviço, responde a um inquérito, troca correspondência connosco ou participa em determinadas outras atividades. Você decide se deseja prosseguir com qualquer atividade que solicite informações pessoais. No entanto, se não quiser fornecer as informações pessoais solicitadas, poderá limitar o trabalho que desenvolvemos para o ajudar. Da mesma forma, quando visita os nossos Websites, recolheremos informações conhecidas como “clickstreams” (endereço IP, nome do domínio, etc.). Estas informações, combinadas com os dados que nos facultou, permitem-nos personalizar melhor as suas visitas.
- Como usamos as informações que recolhemos?
Usamos as informações pessoais das seguintes formas:
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- Para lhe fornecer informações sobre atualizações de eventos, serviços, newsletters, e-mails informativos e pesquisas sobre ideias para futuras ou melhoramentos;
- Para nos ajudar a criar conteúdos relevantes para si;
- Para lhe disponibilizar ofertas especiais que possam ser do seu interesse;
- Para o agendamento de sessões de atendimento ou para criar melhores serviços que satisfaçam as suas necessidades;
- Para lhe permitir efetuar o download de documentos, obter acesso a serviços ou participar noutras atividades que selecione;
- Para o ajudar a encontrar rapidamente software, serviços ou informações sobre produtos importantes para si.
- Como protegemos as suas informações pessoais?
Para garantir a segurança das suas informações pessoais, estabelecemos uma série de medidas de segurança e proteções. As suas informações pessoais são guardadas em redes seguras, que apenas podem ser acedidas por um limitado número de pessoas que detêm direitos de acesso especiais, regidos por contratos de confidencialidade, onde devem respeitar e manter a natureza confidencial de tais informações. Não obstante estas medidas, quando faculta informações pessoais na Internet existe sempre um risco de que estas possam ser intercetadas e usadas por terceiros fora do nosso controlo. Embora envidemos todos os esforços para proteger as suas informações pessoais e a sua privacidade, não podemos garantir a segurança das informações que disponibilize através da Internet.
- Quem tem acesso às suas informações pessoais e até que ponto?
Além das organizações do nosso grupo e para os efeitos acima descritos, não vendemos, trocamos ou transferimos a terceiros as suas informações pessoais, sob forma alguma. As suas informações pessoais podem ser transferidas a fornecedores externos subcontratados para nos fornecerem determinados serviços. Podem ser usadas para fornecer assistência técnica. Exigimos a tais fornecedores subcontratados que mantenham as informações pessoais dos nossos clientes, seguras e confidenciais. Exigimos igualmente que estes fornecedores usem as informações pessoais apenas em nome da nossa organização. Poderá a qualquer altura optar por não permitir a partilha das suas informações pessoais com terceiros. Tal pedido pode ser efetuado simplesmente por nos endereçar um e-mail.
- Links
Por forma a melhorar os serviços oferecidos, poderemos incluir links para Websites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de tais Websites. Recomendamos que leia as respetivas declarações de privacidade, pois poderão ser diferentes da nossa. A nossa empresa não poderá ser responsabilizada, nem poderá ser considerada responsável, pelo conteúdo e pelas atividades de tais Websites.
- Cookies
Este website utiliza a tecnologia amplamente conhecida na indústria como “cookies”. Um cookie é um ficheiro de texto único que um Website envia para o software do seu navegador (browser). Os cookies permitem que um Website personalize as informações que lhe são apresentadas, com base nas suas preferências de navegação. Poderemos usar cookies para personalizar as suas páginas ou para se “recordar” de si quando registar produtos ou serviços. Se não desejar que instalemos cookies no seu navegador (browser), poderá definir o mesmo para rejeitar cookies. A rejeição de cookies poderá afetar a sua capacidade de utilizar alguns dos serviços no nosso website. Este site também utiliza cookies para rastrear as visitas aos nossos Websites. As informações recolhidas desta forma ajudam-nos a otimizar o conteúdo dos Websites, a navegação nos mesmos e o seu desempenho.
- Opções e anulação
Disponibilizamos diversas formas para que possa rever, alterar ou apagar as suas informações pessoais, ou ainda solicitar que não lhe enviemos informações adicionais. Poderemos simultaneamente disponibilizar-lhe estas opções quando nos facultar informações pessoais. Pode rever, atualizar ou apagar a sua conta, editando as definições do seu perfil e conta na área de registo onde e conforme aplicável. Para proteger a sua privacidade e segurança, tomaremos as medidas razoáveis para verificar a sua identidade, antes de conceder acesso ou efetuar correções. Se tiver dificuldades em alterar ou apagar as suas informações pessoais, poderá contactar- nos para obter assistência.
- Alterações à política de privacidade
No futuro, poderemos optar por modificar ou atualizar esta política, quer devido a alterações na legislação, quer por forma a abranger novos desenvolvimentos da Internet. Assim sendo, reservamo-nos o direito de efetuar quaisquer alterações nesse sentido e solicitamos que visite esta página regularmente, uma vez que tais alterações poderão afetá-lo enquanto visitante do nosso website.
- Contate-nos
Para quaisquer questões relativas a esta política de privacidade e aspetos de privacidade dos nossos produtos e serviços, ou para efetuar uma reclamação, é favor contactar por carta:
Avenida Marechal Gomes da Costa, Nº 21-D 1800-255 Lisboa, Portugal
Ou por e-mail: